mei 26th, 2005

Geef niet op, geef niet op

Mooie oproep van Steve Outing, een van de beste columnisten op Poynter Online. Kern van de zaak: wat ze ook zeggen, wat ze ook doen, blijf open staan voor reacties van lezers.

Geen krant in de wereld, geen krant in Nederland – vooral in Nederland, geloof ik – of ze heeft geprobeerd een forum te openen. Met de beste bedoelingen. Interactie met je lezers. Praat mee. Doe mee. Wissel uit.

Ik heb er in een vorig leven bij de Volkskrant veel over na kunnen denken. Hoeveel doe je om “open” te zijn en toch “een zekere kwaliteit” te handhaven? Hoeveel uur steek je in moderatie? Hoe groot of klein is de harde kern van de “community” waarvoor je het doet.

Het heeft me nogal somber gestemd. Maar weinig mensen dragen echt iets zinvols bij. Het voelt niet erg proportioneel. Van de andere kant: een “open” systeem kan niet een beetje open zijn.

Steve Outing roept op tot fundamentele openheid, en ik weet dat hij het bij het rechte eind heeft, tegen de stroom in of niet. Hij citeert enkele vuistregels waarmee ik het snel eens kan zijn:
1. wie wil reageren moet zich registreren
2. wie vals speelt, mag niet meer meedoen
3. filter de rommel
4. zet de lezers aan tot onderlinge censuur

Kern van de zaak: los de problemen van internet (iedereen kan tamelijk anoniem de verschrikkelijkste dingen roepen) op met de techniek en de mores van internet.

Stem of voeg toe aan Uitleg over het gebruik van deze icons : Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je favorieten op Technorati Voeg toe aan je Google bladwijzers Voeg toe aan je Facebook-profiel Abonneer je op de RSS-feed van deze site Verstuur deze pagina per e-mail via Feedburner Maak een notitie op deze pagina met Fleck

Gepost in Blog, Uncategorized

6 Comments »

Volg commentaar op deze post in de commentaar RSS 2.0 feed. Reageer, of trackback.

6 Responses to “Geef niet op, geef niet op”

  1. Planet Multimedia BlogNoot:

    Hou vol, Henk

    Henk Blanken, voorheen van de Volkskrant en thans van het Dagblad van het Noorden, snijdt een heikel punt aan: waarom lukt het Nederlandse kranten niet om een fatsoenlijke reactiemogelijkheid in het leven te roepen? Geen krant in de wereld, geen

  2. Sicco S. Stiekelsteert:

    Punt 2,3 en 4 ben ik het volledig mee eens. Maar verplichte registratie zal sommigen toch weerhouden en maakt het minder open. Welk nut heeft verplichte registratie?

  3. henk:

    Kennen we buitenlandse kranten die het wel doen? En hun ervaringen? Registratie brengt misschien iets van fatsoen in de mensen. En de meeste goeie sites maken van registratie geen probleem als het om comments gaat, toch?

  4. Gert Brouwer:

    Verplichte registratie is geen enkel probleem Henk. Als de mensen er tenminste voordeel bij hebben. Ze moeten iets extra’s krijgen. Alleen kunnen reageren op nieuws is onvoldoende.

    Mensen reageren vaak impulsief. Als ze dan te veel moeite moeten doen om hun ei kwijt te kunnen ‘zappen’ ze alsnog weg. Dat is het probleem waarmee media volgens mij kampen. Forums op hulpsites werken namelijk uitstekend. Daar worden vragen gesteld waarop het publiek weer kan reageren. Mensen helpen elkaar een stapje verder. Vaak kun je dan ook nog software downloaden. Je krijgt dus iets extra’s.

    Bij mediasites krijg je, op wat belerende waarschuwingen na, niets. Dat vingertje ergert het publiek juist. Dat vingertje willen ze zelf zijn. Onderlinge censuur is dus veel beter. Laat mensen elkaar maar wegstemmen. Dat voegt iets toe aan je forum.

  5. Erwin:

    Wellicht een beetje off topic, want niet over fora maar comments onder nieuwsartikelen.

    Een student aan de HKU past een scriptje toe op Nu.nl (maar kan ook iedere andere nieuwssite zijn) waardoor het mogelijk wordt dat lezers van nieuwssites reacties onder de artikelen achter te laten:
    http://student-kmt.hku.nl/~lammert/watvindjijvanhetnieuws/

    Toegegeven, de lezer moet naar een andere site surfen dan hij gewend is. Dat ‘euvel’ kan op zijn beurt echter worden verholpen als het script via Firefox-extensie Greasemonkey zou draaien.

  6. Sicco S. Stiekelsteert:

    Gert Brouwer heeft het heel goed onder woorden gebracht, maar je komt wel in een dilemma soms. Er zijn mensen die bewust de boel verzieken. En dan heb je een probleem. Hoe ga je daar mee om? Wanneer grijp je in? dat zijn moeilijk te beantwoorden vragen, en als je niet ingrijpt blijven de mensen weg die wel iets hebben toe te voegen. De beheerder komt daarmee in een spagaat. Geen registratie is het beste, maar legt wel een grotere verantwoordelijkheid bij de webmaster.

Reageer

XHTML: Gebruik van deze tags mag <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>